ホームページ担当者の引継ぎで確認する12項目｜ドメイン・サーバー・契約管理

ホームページ担当者が退職・異動したあと、ドメインやサーバーの管理情報が分からず、更新や復旧が止まることがあります。引継ぎ時に最低限そろえたい情報を12項目に整理しました。

引継ぎ時に確認する12項目

• ドメインの管理会社・契約者名・更新日

• サーバーの契約先・プラン・更新日

• WordPressなどCMSの管理画面URL

• 管理者アカウントと権限

• 制作会社・保守会社の連絡先と契約範囲

• SSL証明書の種類と更新方法

• 有料テーマ・プラグイン・外部サービスの契約

• Google Analytics・Search Consoleなどの管理権限

• 問い合わせフォームの通知先

• バックアップの保存先と復元手順

• 直近の更新履歴・障害記録・未対応事項

• 次回確認日と新しい担当者

パスワードそのものより、管理方法を引き継ぐ

共有資料へパスワードを直接並べると、情報漏えいや変更漏れの原因になります。パスワード管理ツールの保管場所、権限を持つ人、再発行できるメールアドレスを整理し、不要になった担当者の権限は解除します。

契約更新日を一覧で管理する

ドメイン・サーバー・有料プラグインは更新時期が別々です。サービス名、契約先、費用、支払方法、更新日、自動更新の有無を一つの一覧にすると、失効や二重契約を防ぎやすくなります。

引継ぎ完了の基準を決める

資料を渡すだけでなく、新担当者が管理画面へ入れること、バックアップ場所を確認できること、問い合わせ通知を受け取れることまで確認して完了とします。

12項目のチェックリスト、契約更新表、アカウント台帳、制作会社一覧をExcelでまとめたい方は、ホームページ運用引継ぎテンプレートをご利用ください。買い切り型で、会員登録や個別相談は不要です。

ホームページ診断・修正依頼・WordPress保守もまとめたい場合は、ホームページ運用・引継ぎ完全4点セットに一式を収録しています。

テンプレートは契約失効や障害防止を保証するものではありません。実際の契約内容と各サービスの規約を確認し、機密情報は適切な権限管理のもとで取り扱ってください。